El CEO de New Everest, una compañía de asesoramiento energético, Juan Carlos Mora, ha señalado en El Intercafé de Radio Intereconomía Valencia: «La mayoría coincide en que no saben lo que pagan y por qué, las comercializadoras deben simplificar las facturas mucho más».
Mora ha explicado: «Cye tiene una gran atención al cliente. Todos hemos sufrido con las grandes no poder resolver nada y que te lleven de un sitio a otro, en cambio en Cye se cuida al cliente y la atención es cercana».
«Hay miles de cosas que las grandes podrían cambiar y no lo hacen. La mayoría de comercializadoras tan pequeñas compran la luz a las distribuidoras que también lo hacen a las grandes. Yo sigo manteniendo que el precio fijo es el mejor para el particular, siempre generalizando», ha añadido.